Formation management opérationnel

Le management opérationnel vise à mettre en place une organisation claire, légère et souple favorisant le partage d’expériences, la cohésion des équipes et assurant une meilleure hiérarchisation des tâches et des priorités

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Formation pour devenir chef d’entreprise 

  • ouvert à tous
  • Déterminer son style managérial pour être encore plus opérationnel
  • Développer une communication positive et efficace avec son équipe
  • Savoir motiver son équipe en maîtrisant les bons leviers de motivation et d’implication
  • Appréhender les missions et les outils du manager : gestion du temps, entretien, réunion, etc.

Une épreuve écrite 
Q.C.M. de 30 questions portant sur l’ensemble du programme.

Une épreuve pratique 
Réalisation d’une ronde avec des anomalies et découverte d’un sinistre.
Des questions du jury compléteront la ronde.
A l’issue, le candidat renseignera une main courante sur l’une des anomalies constatées.

Certification
Le candidat sera certifié s’il obtient la note de 12 sur 20 à l’épreuve écrite et s’il est évalué apte à l’issue de l’épreuve pratique.
Le candidat conserve la jouissance de chaque épreuve validée seule, pendant un an.

il est possible de repasser l’épreuve à laquelle il a échoué sans suivre de nouveau la formation.

QUELLES SONT LES MISSIONS DU MANAGER OPÉRATIONNEL ?

La transmission

Son rôle est principalement de mettre en œuvre des plans d’actions.
Il est alors considéré comme une courroie de transmission chargée de transmettre les directives venant de la hiérarchie ou les valeurs de l’organisation à ses collaborateurs. En retour, il remonte certaines informations à son organisation, en particulier celles essentielles au bon fonctionnement de son équipe.

La traduction

En période de changement radical, le manager intermédiaire est particulièrement un « traducteur» de la vision stratégique de la direction et un « intégrateur » des points de vue émanant de chaque extrémité de la ligne hiérarchique (Nonaka, 1988). Sa mission relève de l’information qu’il trie et qu’il est capable de restituer à son équipe.

L’appropriation

Se faire l’écho des décisions venant de la hiérarchie ne suffit plus, le manager opérationnel doit travailler l’appropriation de ces évolutions par l’équipe. Le manager intermédiaire a un rôle décisif dans le changement, en lien direct avec la fonction de traduction évoquée précédemment.
Selon Olivier du Roy, l’art de manager une équipe est de créer l’engagement de celle-ci par « le défi de la performance attendue». Pour cela, il faut savoir déléguer et « laisser l’équipe construire sa réponse autonome en terme de plan d’actions ». Cela renforce la cohésion des membres de l’équipe et limite les résistances au changement.

QUELLES COMPÉTENCES POUR UN BON MANAGER OPÉRATIONNEL ?

Avoir de l’empathie, de l’écoute, comprendre les besoins de ses collaborateurs est nécessaire pour susciter l’implication de son équipe, mais cela ne suffit pas.

La capacité à gérer les contradictions, à se positionner dans les conflits et ambiguïtés de l’organisation apparaît comme une compétence clé du manager.
Celui-ci doit prendre du recul, décoder son environnement, trouver du sens et communiquer sur les raisons des directions qu’il impulse, résister le cas échéant à ses collaborateurs, à ses clients, à sa hiérarchie…

Contrairement à ce qui est souvent dit et pensé dans les entreprises, cette capacité n’est pas un don naturel, elle s’apprend (Thévenet, 2004).  C’est une invitation à repenser la formation des managers opérationnels!

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Formation , Zone d’interventions 

Orléans (45000), Olivet (45160),  Saint-Jean-de-Braye (45800), Châlette-sur-Loing (45120), Amilly (45200) , Chécy (45430), Saran (45770), Fleury-les-Aubrais (45400), Saint-Jean-de-la-Ruelle (45140), Gien (45500), Ingré (45140), Orléans (45000), Beaugency (45190), Briare (45250), Courtenay (45320), Châteauneuf-sur-Loire (45110), La Chapelle-Saint-Mesmin (45380), Saint-Denis-en-Val (45560), Saint-Jean-le-Blanc (45650), Sully-sur-Loire (45600), Saint-Pryvé-Saint-Mesmin (45750), Yèvre-la-Ville (45348), Meung-sur-Loire (45130), Jargeau (45150), Cepoy (45120), Montargis (45200), Ormes (45140), La Ferté-Saint-Aubin (45240), Boigny-sur-Bionne (45760), Sandillon (45640), Cléry-Saint-André (45370), Villemandeur (45700), Chaingy (45380), Combleux (45100), Coullons (45108), Châtillon-sur-Loire (45360), Chevilly (45093), Corquilleroy (45120), Dadonville (45300), Saint-Cyr-en-Val (45590), Château-Renard (45220), Saint-Hilaire-Saint-Mesmin (45160), Saint-Ay (45130,45380), Lorris (45260), Semoy (45400), Bellegarde (45270), Dordives (45680), Ardon (45006), Mardié (45430), Neuville-aux-Bois (45170), Chartres (28000), Lucé (28110), Vernouillet (28500), Mainvilliers (28300), Le Coudray (28630), Luisant (28600), Lèves (28209), Maintenon (28130), Champhol (28300), Bonneval (28800), Courville-sur-Eure 28190), Épernon (28230), Nogent-le-Roi (28210), Châteaudun (28200), Cloyes-sur-le-Loir (28220), Senonches (28250), Illiers-Combray (28120), Tremblay-les-Villages (28170), Saint-Prest (28300), La Loupe (28240), Anet (28260), Revercourt (28270), Hanches (28130), Jouy (28300), Pierres (28298), Gallardon (28320)